[摘要] 来宾万象城项目多次承诺交房日期，却一直延期，众多已购房的业主感到愤怒却又无奈。5月31日，有业主代表投书来宾“市长信箱”反映该项目的“交房难”问题，希望有关领导和部门出门提业主主持“公道”。6月11日，“市长信箱”回复了业主的关切，并介绍了有关部门掌握的情况，同时建议业主通过司法途径维护自身合法权益。
房天下来宾讯 来宾万象城项目多次承诺交房日期，却一直延期，众多已购房的业主感到愤怒却又无奈。5月31日，有业主代表投书来宾“市长信箱”反映该项目的“交房难”问题，希望有关领导和部门出门提业主主持“公道”。6月11日，“市长信箱”回复了业主的关切，并介绍了有关部门掌握的情况，同时建议业主通过司法途径维护自身合法权益。以下为摘录。
业主代表投书来宾“市长信箱”反映问题如下：
尊敬的市长先生：
感谢您百忙之中能够抽空看看这封来自贫民底层无奈的感慨……
和很多人一样，我于2014年4月份和来宾市万象城房开签署购买合同，因为当时他们一期的6/7/8三栋楼房都已经做好了，交房近在咫尺！再者是售楼中心的人口口声声说南城百货即将到来……不曾想，这一等，就是整整一年……
购房合同写的交房日期是2014/09/30，到期时又说要延迟到2015年1月31日一定会交房！再到期后又说4月30日一定一定交房！再再到期后又说5月30日一定一定一定交房……可是现在，变压器都没有做好，电表也没有！让人欲哭无泪啊……
房开口口声声说可以退房，可是我的退房申请表都已经上交好久了，就是没有消息……问他们进度，总在敷衍忽悠，说什么领导还没有回复……
市长先生，我以人格保证所说的句句属实！和我情况一样的还有很多，我们都加了QQ群里，人人愤怒到了极点！请您为我们做主啊！
以下是有关部门通过“市长信箱”对于此事的回应：
关于来宾万象城欺骗了广大消费者处理情况的答复
关于你们反映来宾市万象城欺骗了广大消费者的情况，我委收悉，并分别在2015年6月5日、9日对房开公司、施工单位以及当事业主进行调查了解，现将处理情况答复如下：
一、根据房开公司和施工单位提供的情况说明来看， 7、8#楼基本达到竣工验收条件。但由于房开公司与施工单位尚存在工程款方面的纠纷，导致验收工作无法开展，房开公司拟在2015年6月30日前，将符合交房条件的房屋交予业主证明不现实， 我委已将此情况告知业主。
二、购买者与房开公司之间签订了商品房买卖合同，两者之间为合同关系，对于房开公司交房和购房者要求退房退款的问题，房开公司表示愿意退房退款，但由于资金问题，无法实现退房承诺。为此，为了更好维护其合法权益，建议通过司法途径解决。
2015年6月11日
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